LIVRAISONS ET RETOURS

LIVRAISONS:Les délais de livraison suivent ceux de production qui, en fonction des personnalisations demandées, peuvent être rallongés mais jamais au-delà de 8 semaines à compter de la date de commande (sauf pour les commandes personnalisées, qui peuvent nécessiter des délais plus longs). Les annulations de commande ne seront pas acceptées après 72 heures suivant l'achat. Par « achat », nous entendons toute commande dûment soumise et correctement payée, même si le montant n'a pas été définitivement encaissé dans les 7 jours suivants, au cours desquels nous vous confirmerons le démarrage de la production.

Il est crucial de fournir une adresse e-mail fonctionnelle, car trois notifications critiques seront envoyées : « Commande confirmée », « Production démarrée » et « Commande terminée et expédiée ».

RETOURSLes retours non autorisés ne seront pas acceptés